Покупатели смогут выбирать — показать бумажный документ или предъявить цифровой ID через приложение. Торговые точки должны заранее подготовить инфраструктуру.
С 1 сентября 2026 года все торговые точки в России могут обязать обеспечить возможность подтверждения возраста покупателей через отечественный мессенджер Max. Соответствующий документ, как сообщает ТАСС, внесен в правительство .
Согласно инициативе, через приложение покупатели смогут не только подтвердить возраст, но и идентифицировать личность, активировать программы лояльности, а также подтвердить право на льготы . При этом бумажные документы не отменяются — выбор способа остается за покупателем .
Магазины должны заблаговременно подготовить техническую инфраструктуру для работы с новым форматом идентификации .
Речь идет о сервисе «Цифровой ID», который появился в мессенджере в феврале 2026 года. Он уже применяется на маркетплейсе Ozon и более чем в 70 тысячах торговых точек. Как отмечают разработчики, цифровая идентификация позволит ускорить обслуживание покупателей и упростить доступ к розничным сервисам .
Контекст
В марте 2026 года аудитория мессенджера Max достигла 100 миллионов пользователей. Ежедневно сервисом пользуются около 70 миллионов человек: они отправляют более 1 миллиарда сообщений и совершают примерно 28 миллионов звонков в сутки.
С момента запуска на платформе создано 25,5 миллиона групповых чатов и 2,2 миллиона публичных и приватных каналов. Весной 2026 года мессенджер планирует открыть бизнес-платформу для всех российских компаний. На данный момент на платформе уже зарегистрировано более 145 тысяч партнеров.




