Массаж – это не просто приятно, это важная часть заботы о здоровье! Он помогает расслабить мышцы, улучшить кровообращение, снять стресс и поднять настроение.
#Роспотребнадзор_разъясняет, на что стоит обратить внимание ДО и ВО ВРЕМЯ посещения массажиста или салона:
Кто и где?
На вывеске или в уголке потребителя обязательно должна быть информация:
● Фирменное название организации
● Юридический адрес
● Режим работы
Проверь статус!
Если массаж делает индивидуальный предприниматель (ИП), он должен предоставить сведения о своей государственной регистрации (ОГРНИП). Не стесняйтесь спросить!
Есть ли лицензия?
Важно! Некоторые виды массажа (особенно медицинский) требуют лицензии. Уточните, нужна ли она в вашем случае, и попросите информацию о ней: номер, срок действия, кем выдана.
Что входит в услугу?
До оплаты вам должны быть доступны:
● Полный перечень оказываемых услуг
● Их стандарты (если есть)
● Условия предоставления (длительность, противопоказания и т.д.)
Что делать, если что-то пошло не так?
Если услуга оказана некачественно или не в полном объеме, вы имеете полное право на защиту!
Главное правило: Сохраняйте все документы!
● Договор (если заключали)
● Чек / квитанцию об оплате
● Медицинские назначения (если массаж лечебный)
● Переписку с администрацией/мастером
С этими доказательствами вы можете смело обращаться с жалобой в Роспотребнадзор.
#РоспотребнадзорПетербургЛенобласть
Источник: https://vk.com/wall-216560910_4537
