Основная цель ресурса — решить разногласия напрямую, без участия трудовой инспекции.
Сервис работает по следующему алгоритму:
Сотрудник, который считает, что его права нарушили, отправляет жалобу работодателю. В течение 10 дней стороны должны решить проблему. Если этого не произошло, система перенаправляет запрос в региональную гострудинспекцию.
Работодатель получит уведомление об обращении на электронную почту, которую указал сотрудник, и сможет предоставить ответ через личный кабинет на сайте.
Сейчас на сервисе доступно порядка 20 бесплатных консультационных и правовых инструментов.